강남구 일원1동이 동절기를 맞아 관내 1인가구를 대상으로 실시한 실태조사 결과를 발표했다.

일원1동은 복지 서비스를 이용하지 않는 저소득 취약계층 1인가구 106가구를 선정해 지난 1월부터 2개월간 방문 조사를 진행했다고 밝혔다. 복지 담당 직원으로 구성된 조사단은 대상자의 주거·생활 실태와 사회적 고립 여부, 심리적 위험 신호, 복지 수요 등을 파악해 저·중·고위험군으로 분류한 뒤 맞춤형 복지 서비스를 연계했다.

조사 결과 사회적 고립(54%)과 일상적 고립(44%)을 호소하는 사례가 가장 많았으며, 안전(26%)·경제(25%)·건강(21%) 등 다양한 분야에서 복지 수요가 확인됐다.

이에 따라 동은 총 33가구에 노인 맞춤형 돌봄서비스(6명), 장기요양서비스(5명), 음성·AI 안부 확인 서비스(9명) 등 맞춤형 복지 서비스를 연계했다.

장기요양서비스를 지원받게 된 한 어르신은 “남편이 사망한 뒤 혼자 지내며 삶의 의미를 잃었는데 주민센터에서 찾아와 이야기를 들어주고 복지서비스까지 신청해 줘 큰 힘이 됐다”며 “지금은 데이케어센터에 다니며 사람들을 만나 활력을 되찾고 있다”고 말했다.

박성희 일원1동장은 “이번 실태조사를 통해 주변의 숨은 이웃을 발굴하고 필요한 복지 서비스를 신속히 연결할 수 있었다”며 “앞으로도 지속적인 모니터링과 맞춤형 복지 서비스 연계를 통해 복지 사각지대 해소에 힘쓰겠다”고 말했다.