강남구(구청장 김현기)는 지난 9월 18일 강남구민회관에서 열린 ‘2026년 3분기 직원 정례조례’를 토크콘서트 형식으로 진행했다고 밝혔다. 구청장이 구정 방향을 전달하는 기존 방식에서 벗어나 직원들이 질문하고 구청장이 즉석에서 답하는 쌍방향 소통을 시도한 것은 이번이 처음이다.

이번 행사는 직원들이 구정의 일방적인 전달 대상이 아니라 조직의 방향을 함께 고민하고 만들어가는 구성원이라는 취지에서 마련됐다.

토크콘서트에서는 사전에 답변을 준비하지 않는 ‘즉문즉답’ 방식으로 대화를 나눴다. 직원들이 평소 구청장에게 궁금했던 내용을 자유롭게 적어 총 88개의 질문을 모았으며, 현장에서 질문을 무작위로 뽑아 김현기 구청장이 답했다.

질문은 명함을 받은 직원들의 메시지에 대한 기억부터 출근하기 싫은 날의 대처법, 근무해보고 싶은 부서, 업무 스트레스 해소법, 4년 임기 동안 이루고 싶은 목표까지 다양했다. 일상적인 이야기부터 조직생활과 구정 운영 방향까지 폭넓은 주제로 대화가 이어졌다.

구는 이번 행사를 계기로 정례조례를 단순한 정보 전달의 자리가 아닌 직원들이 직접 참여하는 소통의 장으로 발전시킬 계획이다. 직원들의 의견을 듣고 조직 운영에 반영할 수 있도록 다양한 내부 소통 방식도 확대할 방침이다.

김현기 강남구청장은 “구정을 움직이는 힘은 현장에서 주민을 만나고 정책을 실행하는 직원들에게서 나온다”며 “직원들이 자유롭게 의견을 내고 함께 답을 찾아가는 조직문화를 만들어 그 힘이 더 좋은 행정으로 이어지도록 하겠다”고 말했다.