강남종합사회복지관은 독일 ASH Berlin 대학교 교수진이 기관을 방문해 한국의 사회복지관 운영체계와 ICT 기반 통합돌봄 모델을 공유했다고 17일 밝혔다.

이번 방문은 강남종합사회복지관 운영 법인인 강남대학교와 ASH Berlin 대학교 간 교류의 일환으로, 총장을 비롯한 교수진이 참여해 한국의 지역사회 기반 복지 실천 사례를 직접 확인했다.

방문단은 사회복지관 전달체계와 함께 스마트 통합돌봄, 통합사례관리, 고령친화 주거개선, 장애아동 교육재활, 노인일자리 사업 등 주요 사업을 청취했다. 특히 개인의 상태와 욕구를 반영하는 이용자 중심 맞춤형 서비스 구조에 높은 관심을 보였다.

Heinz Stapf-Finé 학장은 “서비스가 공급자 중심이 아닌 이용자 중심으로 설계된 점이 인상적”이라며 “개인의 삶과 환경을 반영한 지원 체계가 체계적으로 운영되고 있다”고 평가했다.

이어 방문단은 스마트 통합돌봄지원센터와 체험홈을 둘러보며 ICT 기반 돌봄 서비스와 고령친화 주거환경을 체험했다. 복지관은 신체·인지·정서·사회·주거·자기결정 지원 등 5개 영역을 통합 진단해 맞춤형 서비스를 제공하는 통합돌봄 모델을 운영하고 있다.

Bettina Völter 총장은 “고령친화 제품을 직접 체험할 수 있도록 구성된 공간이 인상적”이라며 “이용자 눈높이에 맞춘 설계가 의미 있다”고 말했다.

조준배 관장은 “이번 방문은 한국 사회복지관의 통합돌봄 실천을 국제적으로 공유하는 계기”라며 “앞으로도 지역사회 기반 돌봄 모델을 발전시키고 국내외 교류를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.