강남구도시관리공단(이사장 박병동)은 스마트 공유주차제와 관련하여 배정자 및 예약자의 편의 증진을 위해 예약조회 서비스를 개설하였다.

  해당 서비스는 계정 로그인을 통해 정보를 조회하는 방식으로, 배정자 누구나 언제든지 예약 현황을 확인할 수 있다. (링크 : https://my.parkin.kr/#/index/login)

  기존 시스템은 공유시간 설정 외에 예약현황을 실시간으로 알 수 없어 공유 현황이나 예약차량 조회 등 거주자우선주차장 배정자에게 필요한 정보를 전달할 수 있는 창구가 부족했다.

  이에 고객의 의견을 반영하여 예약조회 서비스를 개설하였다. 해당 서비스는 배정자 뿐만 아니라 서비스 예약자도 함께 조회해볼 수 있는 창구로서, 부정주차로 인한 불편민원을 상당부분 해소한 효과도 더불어 있다.

  앞으로도 강남구도시관리공단은 스마트 공유주차사업을 활성화하여 관내 주차난 해소에 앞장설 계획이며, 고객의견을 적극 반영하여 내실 있는 서비스를 다져갈 전망이다.