강남서초교육지원청(교육장 함혜성)은 교육공무직원 중 조리실무사 직종을 위한 교육공무직 특화교육을 2023년 서울특별시강남서초교육지원청 주요업무 실행계획 중점지원과제로 지정하여 운영 중이다.

조리실무사 직종은 타직종에 대해 결원율과 노동강도가 높아 인사고충이나, 노-노 갈등, 노-사 갈등이 많은 직종이기 때문에 조직 문화 이해·공감을 통한 직장 내 갈등 완화 및 적응력 향상을 위한 교육기회가 필요하기 때문이다.

지난 4월은 서울시교육청 산하 11개 교육지원청 중 최초로 조리실무사 대상 「갈등관리 커뮤니케이션」과정을 개설하여, 소그룹 사례중심 내용으로 진행한 결과 2개반 27명 수료하여, 교육내용 및 강사만족도 100%를 달성하였다. 참가자 소감으로 ‘상대의 말을 잘 듣고 이해하는 방법을 배우게 되었다’, ‘자신을 돌아보게 되며 긍정 에너지를 가져가게 되었다’ 등이 있었다.

또한 5월 23일 14시에는 「교육공무직원 소통·공감교육」을 1개반 40명 대상으로 운영할 계획이며, 동료와 티 블렌딩(Tea-Blending) 클래스를 함께하며 정서적 안정감과 스트레스 해소를 통하여 공동체 의식 함양 및 강남서초교육 구성원으로서의 자긍심 고취를 기대해 본다.